Система качества ISO 9001:2015

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация Системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:20хх.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

В течение 2012 года специалисты нашей компании провели большую работу по приведению в соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 системы управления компанией. 

Были разработаны все необходимые регламентирующие документы, для внедрения Системы менеджмента качества компания разработала собственную информационную систему автоматизации основных бизнес-процессов, реализованную на основе Типовой системы качества франчайзи, разработанной фирмой . Данная система обеспечивает организацию и контроль всех стадий процесса взаимодействия компании и клиента. 

В   качестве  сертифицирующего  органа  была  выбрана  одна  из   наиболее авторитетных  и  крупных  международных  сертификационных  организаций -  Det Norske Veritas (DNV, Финляндия), которая успешно сотрудничает с  фирмой в области сертификации системы менеджмента качества франчайзи. 

20 ноября 2012 года наша компания успешно  прошла  сертификационный аудит и 5 декабря получила сертификат N126908-2012-AQ-MCW-FINAS

См. информационное письмо 1С - http://1c.ru/news/info.jsp?id=16002.    

17-18 июля 2013 года компания успешно прошла периодический аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2008, одновременно расширив область сертификации на консалтинг и проектную деятельность: предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая: консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы «1С».

В течение 2013-2025 годов компания ежегодно подтверждает соответствие  СМК международному стандарту ISO 9001:2015. 

Аудитор – МСС (Международная Служба Сертификации), г. Москва.